Qu’est-ce que l’agrément?
L’agrément des soins de santé est un processus d’évaluation continue des organismes de soins de santé et de services sociaux par rapport à des normes d’excellence pour déterminer ce qui fonctionne bien et ce qui doit être amélioré.
L’agrément importe, car il permet de créer de meilleurs soins de santé et services sociaux pour vous, vos proches et votre communauté. L’agrément permet aux organismes de comprendre comment mieux utiliser leurs ressources, augmenter l’efficience, améliorer la qualité et la sécurité et diminuer le risque. (source: Agrément Canada)
Villa Medica agréé depuis plus de 45 ans
C’est en novembre 1971 qu’a eu lieu la première accréditation de l’Hôpital de réadaptation Villa Medica (HRVM) par le Conseil canadien d’agrément des services de santé (CCASS). Depuis, l’établissement est engagé dans un processus d’évaluation continue et a constamment adapté et amélioré ses soins et ses services. En octobre 2016, à l’occasion de sa 16e visite d’agrément, Agrément Canada a décerné la mention d’honneur à notre établissement (lire nouvelle).
En mars 2014, l’HRVM est devenu le premier établissement francophone au Canada à s’être conformé aux exigences du programme Distinction – Services aux victimes d’AVC d’Agrément Canada (lire nouvelle).
Pour en connaître davantage
Agrément Canada (site Web)
Agrément Canada – Meilleure qualité. Meilleure santé. (dépliant)
Qmentum et l’engagement pour des soins centrés sur l’usager et la famille (SCUF) (vidéo)
Programme Distinction – Services aux victimes d’AVC