Depuis 2012, l’Hôpital de réadaptation Villa Medica souscrit à une démarche d’implantation du modèle Planetree. Le modèle Planetree sous-tend une philosophie humaine où la richesse d’une communauté de pratiques qui partage des idées modulables à la réalité de chacun permet de s’enrichir mutuellement, d’évoluer et d’innover continuellement afin d’offrir des soins et des services de qualité personnalisés, chaleureux et qui répondent aux besoins de la clientèle.
Concrètement, l’Hôpital de réadaptation Villa Medica, dans son processus d’amélioration, tente de personnaliser et d’humaniser chacune de ses actions afin de favoriser le bien-être de l’ensemble des usagers et du personnel. Dans la poursuite d’innovation, d’ouverture et de partage, les initiatives mises de l’avant doivent s’inscrire en concordance avec les composantes Planetree, qui sont de :
- Value human interactions
- Include loved ones
- Share information
- Humanize the physical environment
- Stimulate through food
- Journey through the arts
- Support the quest for meaning
- Communicate by touch
- Be open to complementary therapies
- Join the community
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