{"id":2149,"date":"2016-09-06T15:06:00","date_gmt":"2016-09-06T19:06:00","guid":{"rendered":"http:\/\/villamedica.ca\/?p=2149"},"modified":"2016-09-06T15:10:02","modified_gmt":"2016-09-06T19:10:02","slug":"agrement2016","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/villamedica.ca\/en\/agrement2016\/","title":{"rendered":"Agr\u00e9ment de Villa Medica en octobre 2016"},"content":{"rendered":"

\"qualite\"<\/a>Villa Medica s’est engag\u00e9 \u00e0 continuellement am\u00e9liorer ses services. C’est pourquoi nous participons au processus d’agr\u00e9ment d’Agr\u00e9ment Canada<\/a> et ce, depuis 1974. Nous voulons savoir ce que nous faisons de bien et ce que nous devons am\u00e9liorer.<\/p>\n

Les 3, 4 et 5 octobre 2016<\/strong>, en recevant des visiteurs de l’ext\u00e9rieur qui viendront \u00e9valuer nos services par rapport \u00e0 des normes pancanadiennes, nous serons plus en mesure d’orienter nos projets d’am\u00e9lioration de la qualit\u00e9.<\/p>\n

Tout le monde qui travaille \u00e0 Villa Medica prend part au processus d’agr\u00e9ment, tant le personnel de premi\u00e8re ligne que les b\u00e9n\u00e9voles et les membres du conseil d’administration, et ce, parce que nous nous sommes engag\u00e9s \u00e0 l’\u00e9gard de la qualit\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9 des usagers. Lors de son dernier agr\u00e9ment, en 2012, Villa Medica a \u00e9t\u00e9 agr\u00e9\u00e9 avec mention<\/em>.<\/p>\n

 <\/p>\n

Principes de base d’un agr\u00e9ment<\/h1>\n

Qui est Agr\u00e9ment Canada?<\/h3>\n

\"acc_v_fr_tag\"<\/a>Agr\u00e9ment Canada<\/a> est un organisme ind\u00e9pendant, sans but lucratif, qui proc\u00e8de \u00e0 l\u2019agr\u00e9ment d\u2019organismes de sant\u00e9 et de services sociaux au Canada et dans le monde entier. Ses programmes d\u2019agr\u00e9ment complets favorisent l\u2019am\u00e9lioration continue de la qualit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 des normes fond\u00e9es sur des donn\u00e9es probantes et \u00e0 un examen rigoureux effectu\u00e9 par des pairs. Agr\u00e9\u00e9 par l\u2019International Society for Quality in Health Care (ISQua), Agr\u00e9ment Canada aide les organismes \u00e0 am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des services de sant\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des usagers depuis plus de 55 ans.<\/p>\n

Qu\u2019est-ce qu\u2019un agr\u00e9ment?<\/h3>\n

L\u2019agr\u00e9ment des services de sant\u00e9, dans le cadre du programme Qmentum<\/a>, est un processus d\u2019\u00e9valuation continue des organismes de sant\u00e9 et des services sociaux par rapport \u00e0 des normes d\u2019excellence pour d\u00e9terminer ce qui fonctionne bien et ce qui doit \u00eatre am\u00e9lior\u00e9.<\/p>\n

La d\u00e9marche d\u2019agr\u00e9ment est un processus d\u2019am\u00e9lioration de la qualit\u00e9. Elle aide notre organisme \u00e0 d\u00e9terminer ce qu\u2019il fait de bien et o\u00f9 concentrer ses efforts pour apporter des am\u00e9liorations.<\/p><\/blockquote>\n

Comment le programme d\u2019Agr\u00e9ment Canada fonctionne-t-il?<\/h3>\n

1. Auto-\u00e9valuation<\/strong><\/p>\n

Un organisme entreprend le processus d\u2019agr\u00e9ment en proc\u00e9dant \u00e0 une auto-\u00e9valuation par rapport aux normes d\u2019Agr\u00e9ment Canada.<\/p>\n

Les normes d\u2019Agr\u00e9ment Canada permettent d\u2019\u00e9valuer la gouvernance, le leadership, la gestion des risques, la pr\u00e9vention et le contr\u00f4le des infections, les mesures prises pour la gestion des m\u00e9dicaments, ainsi que la qualit\u00e9 des soins d\u2019un organisme, selon les secteurs dans lesquels il se sp\u00e9cialise (ex. la r\u00e9adaptation).<\/p>\n

2. Plan d\u2019action<\/strong><\/p>\n

Un organisme se sert de l\u2019auto-\u00e9valuation et des normes pour cerner les points sur lesquels il doit s\u2019attarder davantage, de m\u00eame que pour planifier ses activit\u00e9s d\u2019am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 pour les mois \u00e0 venir. Il cr\u00e9e un plan d\u2019action.<\/p>\n

3. Visite d\u2019agr\u00e9ment<\/strong><\/p>\n

Des visiteurs, qui sont\u00a0des pairs et qui ont re\u00e7u la formation n\u00e9cessaire, se rendent dans l\u2019organisme pour \u00e9valuer sa conformit\u00e9 \u00e0 des normes pancanadiennes. Ces visiteurs sont des professionnels de la sant\u00e9 et des administrateurs provenant d\u2019organismes de sant\u00e9 agr\u00e9\u00e9s.<\/p>\n

4. Rapport pr\u00e9liminaire<\/strong><\/p>\n

Apr\u00e8s la visite, les visiteurs remettent un rapport pr\u00e9liminaire \u00e0 l\u2019organisme de sant\u00e9 et \u00e0 Agr\u00e9ment Canada.<\/p>\n

5. Rapport final<\/strong><\/p>\n

Agr\u00e9ment Canada \u00e9tudie le rapport des visiteurs et envoie \u00e0 l\u2019organisme un rapport final ainsi que le type d\u2019agr\u00e9ment obtenu en fonction des r\u00e9sultats de la visite d\u2019agr\u00e9ment. Le type d\u2019agr\u00e9ment obtenu en fonction des r\u00e9sultats de la visite d\u2019agr\u00e9ment est attribu\u00e9 pour une p\u00e9riode de quatre ans.<\/p>\n

6. Cheminement continu vers la qualit\u00e9<\/strong><\/p>\n

Les r\u00e9sultats de la visite d\u2019agr\u00e9ment permettent de cerner les secteurs o\u00f9 l\u2019organisme r\u00e9ussit bien et ceux qui demandent une am\u00e9lioration; ces derniers servent \u00e0 renforcer le programme d\u2019am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 de l\u2019organisme. L\u2019organisme poursuit sa d\u00e9marche d\u2019am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 qui s\u2019av\u00e8re un cycle r\u00e9p\u00e9titif.<\/p>\n

 <\/p>\n

Si vous avez des questions au sujet du processus d’agr\u00e9ment, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 communiquer avec Madame Hazel Lefebvre, Directrice de la qualit\u00e9, innovation et performance ainsi que coordonnatrice de l’agr\u00e9ment 2016 (hazel.lefebvre.vmed@ssss.gouv.qc.ca<\/a>).<\/p>\n

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Villa Medica s’est engag\u00e9 \u00e0 continuellement am\u00e9liorer ses services. C’est pourquoi nous participons au processus d’agr\u00e9ment d’Agr\u00e9ment Canada et ce, depuis 1974. Nous voulons savoir ce que nous faisons de bien et ce que nous devons am\u00e9liorer. Les 3, 4 et 5 octobre 2016, en recevant des visiteurs de l’ext\u00e9rieur qui viendront \u00e9valuer nos services […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-2149","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-nouvelles"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/villamedica.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2149","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/villamedica.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/villamedica.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/villamedica.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/villamedica.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2149"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/villamedica.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2149\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2225,"href":"https:\/\/villamedica.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2149\/revisions\/2225"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/villamedica.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2149"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/villamedica.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2149"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/villamedica.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2149"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}